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最新數據顯示,2023年全國方便店銷售額達4248億元,同比增速為11%,方便店門店規模達32萬家,同比增長7%。
方便店是我國商貿暢通領域批發業的重要業態之一,處于居平易近消費“比來一公里”,最理解居平易近消費需求,也最能夠滿足居平易近消費需求。方便店業務在服務平易近生、保證平易近生、促進方便消費穩價保供、滿足國民美妙生涯需求等方面仍蘊躲著宏大潛力。
中國連鎖經營協會與畢馬威中國聯合發布《2024年中國方便店發展報告》顯示,在滲透率方面,2023年中國年夜陸方便店覆蓋人數為4441人/店。方便店行業面臨著消費者對商品價格敏感度不斷進步、采購本錢上漲、商品差異化競爭劇烈等挑戰。
近年來,伴隨消費形式與習慣加快轉變,方便店憑借優質商品和服務、購物即時便捷等優勢,滿足了消費者個性化、感情化的消費需求。我國方便店行業正迎來業態變革與創新發展又一機遇期,應采取辦法加速釋放方便店市場包養網蘊躲的深摯潛力。
不斷優化商品組合和服務。根據目標消費群體需求,科學組合商品,強調以即時消費品類為主,同時兼顧應急性、季節性消費品類和服務類商品。按期更換新的資料商品目錄,根據銷售數據和消費者反饋調整商品結構,以滿足消費者不斷變化的需求。供給多元化服務,如增設自助結賬、供給加熱食物、免費WiFi等,晉陞消費包養者購物親身經歷。
加強精細化運營治理。應用數字化技術進步運營效力,如引進智能化收銀系統、庫存治理系統等,下降人工本錢,晉陞服務效力。加強供應鏈治理,優化采購和物流配送流程,保證商品陳列豐富多樣。按期對員工進行培訓和考察,晉陞員工服務意識和專業技巧。
拓展加入同盟和連鎖包養經營。以特許加入同盟形式為基礎,敏捷擴年夜方便店brand在全國范圍內的市場份額。供給全方位加入同盟支撐和服務,幫助加入同盟商疾速融進市場并實現盈利。加強連鎖經營治理和協同,確保各門店在商品、服務和治理上的統一和標準化。
此外,不斷創新業態形式。摸索“方便店+”形式,如“方便店+咖啡”“方便店+生鮮”等,滿足消費者一站式購物需求,使之成為一刻鐘便平易近生涯圈不成或缺的部門,在家門口解決日常生涯所需。嘗試開展線上線下融會的新批發形式,供給線上購物、線下自提或配送服務,拓寬銷售渠道。
在數字化技術飛速發展的明天,方便店行業正經歷著深入變革。人工智能技術正逐漸滲透方便店行業各個環節。應加年夜AI技術在方便店行業應用,不斷進步營銷精準度,為消費者供給個性化購物建議,通過精耕細作,豐富消費供給,創新消費場景,盡力實現方便店行業高質量發展。(記者 馮其予)